메이커스(이하 ‘서비스’)에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스는 개인사업자 장수현(사업자등록번호 102-39-62205)이 운영하며, 주소는 서울특별시 관악구 남부순환로 180길 9 건우빌딩입니다. 서비스를 이용함으로써 다음 약관에 동의하게 됩니다.
메이커스는 관심사를 기반으로 한 소규모 매칭 네트워킹 서비스로, 다음과 같은 두 가지 모임 유형을 제공합니다:
카페 매칭: 카페에서 진행되는 45-60분 소규모 모임 (2-3명)
식사 매칭: 레스토랑에서 진행되는 저녁 식사 모임 (3-4명)
정기 모임은 매주 수요일 저녁에 열리며, 해당 주의 모임 신청은 매주 화요일부터 다음 월요일 오후 11시 59분까지 가능합니다.
모임에 참가하려면 참가비를 결제해야 하며, 결제는 메이커스 웹사이트를 통해서만 진행됩니다. 결제 수단은 단건결제 또는 월 구독 방식이 있으며, 결제 완료 후 신청이 확정됩니다.
서비스 이용을 위해 다음 9단계의 온보딩 과정을 거쳐야 합니다:
수집된 개인정보는 매칭 알고리즘에 활용되며, 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
메이커스는 온보딩 과정에서 수집된 정보를 기반으로 매칭을 진행합니다:
매칭은 알고리즘을 통해 자동으로 진행되며, 참가자의 개인정보는 매칭 목적으로만 사용됩니다. 매칭 결과는 매주 화요일에 확정되며, 확정 시 문자로 안내됩니다.
카페 매칭: 모임 장소(카페)는 당일 오전까지 문자 또는 웹페이지를 통해 안내됩니다. 카페에서의 음료 및 간식 비용은 참가자가 직접 부담합니다.
식사 매칭: 모임 장소(레스토랑)는 당일 오전까지 문자 또는 웹페이지를 통해 안내됩니다. 메이커스는 평균 식사비가 15,000원~35,000원 사이인 장소를 선정하며, 식사비는 참가자가 직접 부담합니다.
매칭된 인원 수 또는 일정에 따라 모임 그룹은 변경될 수 있습니다. 메이커스는 모임 장소에서 발생하는 사고, 분쟁, 음식/음료 비용 등에 대해 책임지지 않습니다.
구독 결제 시 매월 정기적으로 참가비가 자동 결제되며, 결제일 기준 30일 동안 유효합니다. 구독은 자동 갱신되며, 마이페이지 또는 관리자에게 요청 시 갱신일 24시간 전까지 취소 가능합니다. 이미 결제된 구독 요금은 환불되지 않습니다.
단건결제:
- 카페 매칭: 참가비(3,000원)와 보증금(4,000원)을 포함한 총 7,000원이 결제됩니다.
- 식사 매칭: 참가비(4,000원)와 보증금(4,000원)을 포함한 총 8,000원이 결제됩니다. (정가 10,000원에서 할인 적용)
- 참가비: 운영 비용으로 사용되며, 환불되지 않습니다.
- 보증금: 모임에 실제로 참석한 경우 전액 환불되며, 불참할 경우 환불되지 않고 몰수됩니다.
보증금 환불 기준:
- 모임일 기준 5일 전까지 환불 요청 시 전액 환불됩니다.
- 매칭 완료 후 또는 모임 4일 전부터는 환불이 불가합니다.
- 참석 인정 기준: 모임 당일 23:59까지 마이페이지 > 활동 내역 > 참석인증에서 닉네임 퀴즈 게임 성공 시 인정됩니다.
- 모임 시작 후 30분이 지나도 참석 인증이 없거나 인증에 실패할 경우 불참으로 간주됩니다.
- 몰수된 보증금은 동일 모임에 참석한 참가자들에게 균등 분배되며, 영업일 기준 2~7일 내 자동 환불됩니다.
정기결제(구독): 결제일 기준 30일간 유효하며, 해당 기간 동안 참여하지 않더라도 환불되지 않습니다. 단, 결제일로부터 7일 이내에 환불 요청이 있을 경우, 모임 신청 및 참여 이력이 없다면 전액 환불이 가능합니다. 구독은 자동 갱신되며, 갱신일 24시간 전까지 마이페이지 또는 관리자에게 요청하여 해지할 수 있습니다.
매칭 실패 시 처리:
- 매칭이 실패할 경우 결제 금액은 전액 자동 환불됩니다.
- 매칭 실패는 참가자 수 부족, 지역/관심사 매칭 불가 등의 사유로 발생할 수 있습니다.
- 매칭 실패 시 환불은 영업일 기준 2~7일 내 처리됩니다.
메이커스는 다음과 같은 마케팅 정보를 제공할 수 있습니다:
마케팅 정보 수신 동의는 선택사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 동의 후에도 언제든지 마이페이지 또는 이메일을 통해 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
마케팅 정보는 이메일, 문자, 푸시 알림 등을 통해 제공되며, 수신 동의 철회 시 해당 정보 수신이 중단됩니다.
메이커스는 다음의 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
정책 위반 시 경고, 일시적 이용 제한, 영구 이용 제한 등의 조치가 취해질 수 있으며, 이에 대한 이의제기는 이메일을 통해 가능합니다.
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서비스 및 본 약관에 대한 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주세요:
이메일: suhyeonjan10@gmail.com
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